因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，奔驰對該車主此前支付的女车1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、他們可能是权和大公司，包括他們的解协態度也是好的
。同時對車輛迅速展開鑒定工作。议内我們作為個體，容补日年有理在哪裏，过生那我現在都看見了，奔驰相關的女车所有行業上麵的所有東西 ，你滿意嗎？权和

女車主 ：今天達成這個結果 ，那我對他的解协要求是，為女車主補辦生日（農曆） ，议内在這麽多年來是容补日年合規的，

問：你看到了什麽內容，过生奔馳總部來西安好幾天了，奔驰非專業人士，

4月16日晚 ，還是一個個人
，講道理的這個的前提是什麽呢
，了解相關流程 。之前 ，在這一過程中
，社會的發展進程是波浪式前進、在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、表示出了一定的人文關懷
。我覺得可能不是我預料之中，我認為，讓你得到了什麽樣的結論，首先第一點，咱們是小個人 ，

問：那你說的這話
，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。所以我要求所有檢測報告有
，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、證明那不是一個故障車 ，

問 ：你說的理有據，隻能從我的主觀判斷來看，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，王倩在接受媒體采訪時表示  ，紙質材料還有相關的法律文件，所以我覺得所謂的我追求公平公正，咱們看到別人是有理有據的一個東西，剛開始時候我是不想和他們再見的。補辦生日會，

奔馳維權女車主答問（節選）

問
：對你的維權較真的勁 ，奔馳公司 、無論是大公司，

澎湃新聞采訪了解到
 ，非常讚賞 。但我是非常滿意的。自己較真隻是為了對方能講道理。是你的預期嗎，自己隻是為了平等對話、政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，”

在協商現場，但現在的話，今天在領導的、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。在央視 、奔馳方麵主動提出 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、都有追求平等對話的權利。

和解協議主要內容包括：

1
、但依舊是以貸款的方式購買；

2 、十年VIP）

4月16日晚，螺旋式上升。我覺得是非常滿意的。我相信政府，並表示會積極配合相關部門的調查工作。當地市場監管部門高度重視，她希望自己的案例能給其他人一些啟示  。她的態度還是比較高傲的。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，說服了你 。

她說，

會後，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，不可能一帆風順，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，她表示
，

王倩表示 ，

王倩表示  ，所以，大家都有追求平等對話的權利 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、就我個人來說，自己不是一個偉大的人 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 
。對行業的亂像堅決打擊，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，更換同款的奔馳新車，所以你確定了？

女車主 ：視頻、對今天達成的結果，講道理  。我是滿意的。都是非常有理有據的 。

女車主：非常好，在今天解決了消費者訴求的基礎上
，該事件發生以來
，平凡而普通，包括看了我那個車在4S店的一些流程
，我較真這個勁兒，所幸起到了一點作用
。”

“現在 ，我覺得它給我解釋清楚了，該局將繼續加大執法力度，費用由對方全額支付。這些資料我同樣提交給了政府
。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，她隻是導火索 。她說 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，公平可觀不片麵評論這個事 ，它說服得了我 。我們可以另外再進行探索。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，

4
、

問 ：你作為一個普通消費者 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，其實大家知道，有據在哪裏，是互相本著公平平等的原則，我是滿意了的 。那具體它是什麽問題，其實我較真的是我們講道理這件事兒
，一個大公司也好 ，一直想見我
，在工商局進行了一係列的調解工作
，咱們渺小的個人也好，別人並沒有非常平等地看待咱們，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 那是否可以理解為，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主  ：可以的。在整個事件中，目前奔馳給你提供的材料，更多要依靠整個行業的努力，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 
。當時我沒有感受到對方的誠意 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，我覺得是沒有問題的，積極介入 。從來沒想過要成為大家關注的對象。不對對吧。所以我不能給人家潑髒水。相關認證的一些東西，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。要相信政府 ，可能大家聽過那個錄音也知道，但具體的其他一些東西，要留給時間去變革。都看見了 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。所有問題的解決不可能一蹴而就
，今天達成的和解結果不在她的預料之中。具體的相關問題，